1. 입실 시간은 오후 3시, 퇴실 시간은 다음날 오전 11시입니다.
2. 숯불은 관리실에서 신청해주시면 됩니다. (오후 7시 이전 권장)
바베큐장 그릴외 개인용 버너등은 사용이 불가합니다.
3. 출입문을 열어두면 모기, 말벌 등의 벌레가 들어올 수 있습니다. 외출 혹은 취침 시 반드시 문단속 및 소등 확인해주세요.
특히 과자나 단 음식물을 청소하지 않으면 벌레가 나올 수 있으니 각별한 주의 바랍니다.
4.조용하고 편안한 휴식과 성숙한 숙박문화를 위하여 아래의 행위들을 금하고 있습니다.
(고객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.)
- 객실 내에서 흡연하는 행위.
- 객실 내에서 튀김 및 육류 등을 조리하는 행위.
- 그릴에 나무를 태우는 행위.
- 음주 후 또는 야간에 계곡, 수영장에 입수하는 행위.
- 고성방가, 가무, 무분별한 음주로 다른 투숙객에게 피해를 주는 행위.
5. 퇴실 시 확인사항
- 사용하신 식기류는 세척하여 주시고, 실내에 있는 쓰레기를 분리수거하여 밖에 위치한 분리수거함에 버려주세요.
- 시설물 훼손, 파손, 분실 시 책임은 고객님께 부과되오니 객실사용시 유념해주시기 바라며, 퇴실하실 때 관리실에 연락하셔서 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
- 음식물쓰레기는 객실에 비치된 음식물 수거통을 이용해 주세요.

1. 전화상담 시 훨씬 간편하고 쉽게 예약이 가능합니다. (010-8969-8464)
2. 기준인원 초과 시에는 1인 15,000원입니다. (3세 미만은 추가요금을 받지 않습니다.)
3. 미성년자는 보호자 동반 없이 입실이 불가합니다.
4. 애완동물과 동반입실은 불가합니다.
5. 관리인의 허락없이 예약인원 초과 또는 무단 입실하는 경우는 퇴실 조치하오니 성숙된 레저문화를 위하여 무단입실을 금합니다.
6. 예약자명과 실제 입금자명이 반드시 동일해야만 합니다. 서로 다를 경우 전화상으로 꼭 확인해 주세요.
7. 예약 후 6시간 이내 입금되지 않을 경우 다른 분을 위해 자동취소됨을 알려드립니다.
단, 당일 예약과 하루 전 예약은 1시간 내에 결제를 완료해 주셔야 합니다.

<주차관련 안내사항>
1. 카라반은 예약한 사이트의 사이드에 주차가능(1대) / 초과차량은 지정된 주차장소에 주차 펜션은 지정된 주차장소에 주차
2. 카라반 1실예약시 차량 기준대수는 1대
펜션 1실예약시 차량 기준대수는 2대
펜션 단체방예약시 기준대수 5대 입니다.
초과시 대당 주차요금 10,000원이 추가됩니다.

ㅁ 보호자 동반이 되지 않은 미성년자 예약 발견시 환불없이 예약취소됩니다.

ㅁ 입실하실 때 예약시 인원보다 인원이 추가되면 예약은 취소되며 환불도 불가능합니다.

ㅁ 예약변경(날짜, 사이트 등)은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 됩니다.

ㅁ 예약변경(날짜, 사이트 등)을 위해 취소할 경우, 취소수수료가 발생하니 신중하게 예약해주시기 바랍니다.